Zur Verstärkung der Vertriebsregion Süd suchen wir Sie am Standort Unterschleißheim als


Teamleiter Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Referenz: 01/1100/21/39

Was tun Sie:

  • Leitung, Entwicklung und Organisation des Teams Vertriebsinnendienst
  • Ausarbeitung und Umsetzung von Kundenstrategien in Abstimmung mit dem jeweiligen Vertriebsaußendienst / Key Account Manager
  • Kennzahlenprüfung und ggfs. Ableiten von Maßnahmen zur Zielerreichung
  • Sicherstellung einer kompetenten, verbindlichen und profitablen Kundenbetreuung
  • Maximale Automatisierung der Kundenbestellprozesse über Kanban, EDI, etc.
  • Steuerung des Tagesgeschäfts und Koordinierung der termingerechten Erledigung zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Planung und Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen
  • Übernahme von Aufgaben im Tagesgeschäft und Ansprechpartner für Kunden in Abstimmung mit den zuständigen Außendienstkollegen
  • Sicherstellen einer guten Zusammenarbeit mit der Außendienstorganisation und den Zentralbereichen
  • Durchführung und Umsetzung projektbezogener Aufgaben (u.a. C-Teile Management, Prozessoptimierung bei internen Abläufen)
  • Analyse und Aufbereitung von Daten und Vorgängen

Was bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine solide Ausbildung (z.B. kaufmännisches Studium, Betriebswirt oder vergleichbare Qualifikation)
  • Sie haben eine mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Handel
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte "Hands-On" Mentalität aus, d.h. Sie sind pragmatisch, ziel- und vor allem kundenorientiert
  • Sie sind eine natürliche und sympathische Führungspersönlichkeit, der es leicht fällt, andere von Ideen zu begeistern und dabei auch gerne selbst mitarbeiten
  • Sie besitzen gute MS Office Kenntnisse
  • Sie haben gute Englischkenntnisse

Was bieten wir:

  • Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen, international agierenden Unternehmen 
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Ein erfolgsorientiertes Gehaltspaket
  • Eine Aufgabe mit hoher Verantwortung und Gestaltungsspielraum